API Docs Hent App
Sidst opdateret: 25. juni 2025

1. Accept af Betingelser

Velkommen til Trackrs ("vi," "vores," eller "os"). Disse Servicebetingelser ("Betingelser") styrer din brug af vores website, API og relaterede services (samlet, "Services") drevet af Trackrs ApS.

Ved at tilgå eller bruge vores Services accepterer du at være bundet af disse Betingelser. Hvis du er uenig med nogen del af disse betingelser, må du ikke tilgå Services.

Vigtig Meddelelse

Disse Betingelser udgør en juridisk bindende aftale mellem dig og Trackrs. Læs dem omhyggeligt.

2. Beskrivelse af Services

Trackrs leverer business intelligence og analytiske løsninger gennem:

  • En webbaseret platform til datasporing og analyse
  • RESTful API til integration med tredjepartsapplikationer
  • Dashboard og rapporteringsværktøjer
  • Datastyring og lagringsservices
  • Kundesupport og dokumentation

Vi forbeholder os retten til at modificere, suspendere eller ophøre med enhver del af vores Services når som helst med rimelig varsel.

3. Brugerkonti og Registrering

Kontooprettelse

For at tilgå visse funktioner i vores Services skal du oprette en konto. Du accepterer at:

  • Give nøjagtige, aktuelle og komplette oplysninger
  • Vedligeholde og opdatere dine kontooplysninger
  • Holde dine konto-legitimationsoplysninger sikre og fortrolige
  • Straks underrette os om enhver uautoriseret brug

Kontoansvar

Du er ansvarlig for alle aktiviteter, der forekommer under din konto. Vi er ikke ansvarlige for tab eller skade opstået fra uautoriseret brug af din konto.

4. Politik for Acceptabel Brug

Du accepterer ikke at bruge vores Services til:

  • Overtræde gældende love eller regler
  • Krænke intellektuelle ejendomsrettigheder
  • Transmittere ondsindet kode, vira eller skadelig software
  • Forsøge at få uautoriseret adgang til vores systemer
  • Bruge vores Services til svigagtige eller ulovlige aktiviteter
  • Forstyrre eller afbryde vores Services eller servere
  • Reverse engineer, dekompilere eller adskille vores software

Håndhævelse

Overtrædelse af disse betingelser kan resultere i øjeblikkelig suspension eller ophør af din konto og juridiske handlinger hvor det er passende.

5. API Betingelser og Brugsgrænser

API Platform

Vores API er designet til at give udviklere maksimal fleksibilitet og integration muligheder.

API Adgang

Ved at bruge vores API accepterer du at:

  • Bruge API'en kun til dens tilsigtede formål
  • Respektere rate limits og brugskvotaer
  • Implementere korrekt fejlhåndtering og retry-logik
  • Holde dine API-nøgler sikre og fortrolige
  • Ikke overskride de tildelte brugsgrænser

Rate Limits

Vi pålægger rate limits for at sikre fair brug og systemstabilitet. Overskridelse af disse grænser kan resultere i midlertidig suspension af API-adgang.

6. Betalingsbetingelser

Abonnementsplaner

Ved at abonnere accepterer du at:

  • Betale alle gebyrer forbundet med din valgte plan
  • Give nøjagtige faktureringsoplysninger
  • Autorisere tilbagevendende opkrævninger
  • Underrette os om ændringer i dine betalingsoplysninger

Fakturering

Abonnementsgebyrer faktureres forud på tilbagevendende basis. Alle gebyrer er ikke-refunderbare undtagen som krævet af loven.

7. Intellektuelle Ejendomsrettigheder

Vores Intellektuelle Ejendom

Services, inklusive al software, dokumentation og indhold, ejes af Trackrs og er beskyttet af intellektuelle ejendomslove.

Dine Data

Du bevarer ejerskabet af alle data, indhold og oplysninger, du giver til vores Services. Ved at bruge vores Services giver du os en licens til at behandle, lagre og analysere dine data udelukkende for at levere Services.

8. Databeskyttelse og Privatliv

Dit privatliv er vigtigt for os. Vores indsamling og brug af personlige oplysninger er styret af vores Privatlivspolitik.

Dataopbevaring

Vi opbevarer dine data i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik og gældende love. Du kan anmode om datasletning ved at kontakte os.

9. Servicetilgængelighed

Selvom vi stræber efter at vedligeholde høj tilgængelighed, garanterer vi ikke uafbrudt adgang til vores Services. Vi kan udføre vedligeholdelse, der midlertidigt påvirker servicetilgængelighed.

10. Ansvarsfraskrivelser

Service Ansvarsfraskrivelse

Vores Services leveres "som de er" og "som tilgængelige" uden garantier af nogen art, enten udtrykt eller underforstået.

Ansvarsbegrænsning

I det maksimale omfang tilladt af loven skal Trackrs ikke være ansvarlig for indirekte, tilfældige, særlige, følgeskader eller straffende skader.

11. Skadesløsholdelse

Du accepterer at skadesløsholde Trackrs fra krav, skader eller udgifter opstået fra:

  • Din brug af vores Services
  • Din overtrædelse af disse Betingelser
  • Din overtrædelse af tredjepartsrettigheder

12. Ophør

Du kan ophøre din konto når som helst. Vi kan ophøre eller suspendere din adgang øjeblikkeligt for enhver overtrædelse af disse Betingelser.

13. Gældende Lov

Disse Betingelser er styret af dansk lov. Enhver tvist vil være underlagt dansk domstols eksklusive jurisdiktion.

14. Ændringer til Betingelser

Vi kan opdatere disse Betingelser fra tid til anden. Ved væsentlige ændringer vil vi underrette dig via email eller gennem vores Services.

15. GDPR Overholdelse

Som en dansk virksomhed overholder Trackrs fuldt ud GDPR og danske databeskyttelseslove.

Dine Rettigheder

  • Adgang: Du kan anmode om en kopi af dine personoplysninger
  • Rettelse: Du kan anmode om rettelse af unøjagtige data
  • Sletning: Du kan anmode om sletning af dine data
  • Portabilitet: Du kan få dine data i et struktureret format

16. Kontaktoplysninger

Hvis du har spørgsmål om disse Servicebetingelser, kontakt os:

Vores Forpligtelse

Vi forpligter os til at levere pålidelige, sikre og innovative sporingsløsninger, der hjælper danske virksomheder med at optimere deres operations.

Tak fordi du vælger Trackrs som din sporings- og analysepartner.