Support

Vælg den kontaktmetode, der passer bedst til dine behov

Udstyrs- og Værktøjsstyring Support

Få hjælp med RFID registrering, udstyrsadministration og sporing fra vores ekspertteam.

support@trackrs.dk
Svar inden for 24 timer

API & Integration Support

Teknisk assistance til API-integration, RFID teknologi og systemudvikling.

api.support@trackrs.dk

Erhverv & Enterprise

Partnerskab, enterprise løsninger og skræddersyede registreringssystemer.

kontakt@trackrs.dk
Enterprise konsultation

Support Åbningstider

Mandag - Fredag: 9:00 - 17:00 (CET)

Lørdag: Lukket

Søndag: Lukket

24/7 nødsupport til kritiske problemer for enterprise kunder

Ofte Stillede Spørgsmål

Find hurtige svar på almindelige spørgsmål om vores platform og RFID teknologi

Det er nemt at komme i gang med vores platform! Først skal du oprette en konto, derefter kan du begynde at registrere dit udstyr i systemet. Hvis du har vores RFID tags, kan du scanne dem direkte med vores mobile app. Vi tilbyder også omfattende guides og tutorials for at hjælpe dig med hurtigt at få overblik over dit udstyr.

Vores RFID sporingssystem bruger små RFID tags, der fastgøres til dit udstyr. Disse tags kommunikerer med RFID readere, der automatisk registrerer udstyrets position og bevægelser. Data sendes i real-time til vores platform, så du altid ved hvor dit udstyr befinder sig.

Absolut. Vi bruger enterprise-grade sikkerhedsforanstaltninger til at beskytte dine udstyrsdata, herunder kryptering under transport og hvile, regelmæssige sikkerhedsrevisioner og overholdelse af internationale standarder. Din information er sikker på vores platform.

Ja! Vores API gør det muligt at integrere vores platform med ERP-systemer, økonomisystemer og andre forretningsapplikationer. For enterprise-kunder tilbyder vi også brugerdefinerede integrationer skræddersyet til specifikke behov. Kontakt api.support@trackrs.dk for teknisk assistance.

Vi tilbyder omfattende support, herunder email-support, mobil app assistance, guides og RFID setup hjælp. Enterprise-kunder modtager prioritetssupport med dedikeret kontoadministration og 24/7 nødhjælp for kritiske problemer.

Med vores sporingssystem kan du hurtigt lokalisere mistet udstyr gennem app'en eller web-platformen. Systemet viser den sidste kendte position og kan sende alarmer hvis udstyr forlader definerede zoner. Dette reducerer betydeligt risikoen for tab.

Der er ingen grænse for hvor meget udstyr du kan registrere i vores system. Vores platform er designet til at skalere fra små til store virksomheder med tusindvis af enheder. Prisen justeres efter antallet af registrerede enheder.

Vores Kontor

Skovvej 12, 4622 Havdrup, Danmark
hej@trackrs.dk
www.trackrs.dk

Vi er en dansk virksomhed, der fokuserer på at levere verdensklasse RFID registreringsløsninger. Selvom vi primært opererer digitalt, arrangerer vi gerne møder for enterprise diskussioner.

Dansk Udstyrs- og Værktøjsstyring

Betjener virksomheder globalt fra vores danske hovedkvarter

🇩🇰 Lavet i Danmark

Akut Support?

For akutte problemer med sporing, RFID fejl eller kritiske problemer er vi her for at hjælpe.

Kritiske Problemer

Akutte problemer med sporing eller RFID system

kritisk@trackrs.dk
Sikkerhedsproblemer

Rapporter sikkerhedssårbarheder i systemet

sikkerhed@trackrs.dk