Slet din Trackrs konto

Om kontosletning i Trackrs appen

Som bruger af Trackrs appen har du ret til at anmode om permanent sletning af din konto og alle tilknyttede personoplysninger. Denne side forklarer, hvordan du anmoder om sletning, hvilke data der bliver slettet, og hvad der sker med dine oplysninger.

Hvordan anmoder du om sletning?

For at anmode om sletning af din Trackrs konto skal du:

1. Udfylde formularen nedenfor med din registrerede email-adresse
2. Bekræft din anmodning ved at klikke på linket i den bekræftelsesmail, du modtager
3. Vi behandler din anmodning inden for 30 dage
4. Du modtager en bekræftelse, når sletningen er gennemført

Hvilke data slettes?

Når du anmoder om kontosletning, fjernes følgende typer data permanent:

Data der gemmes midlertidigt

Visse data gemmes i begrænsede perioder af juridiske eller sikkerhedsmæssige årsager:

• Transaktionsdata: Gemmes i 5 år af skattemæssige årsager (hvis relevant)
• Sikkerhedslogs: Gemmes i 90 dage for at forhindre misbrug
• Backup-systemer: Data fjernes fra alle backups inden for 90 dage

Hvad sker der efter sletning?

• Du kan ikke længere logge ind på din Trackrs konto
• Alle dine sporingsdata og indstillinger er permanent fjernet
• Du modtager ikke længere push notifications eller emails fra Trackrs
• Deling af data med tredjeparter stoppes øjeblikkeligt
• Du kan oprette en ny konto med samme email-adresse, men uden tidligere data

Har du brug for hjælp?

Hvis du har spørgsmål om kontosletning eller databeskyttelse, kan du kontakte os: