Cookie- og Privatlivspolitik

Introduktion

Når du bruger vores værktøjsstyring platform og website, indsamles der oplysninger om dig og dit værktøj, som bruges til at tilpasse og forbedre vores RFID værktøjsregistrering services. Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du slette dine cookies og undlade videre brug af vores værktøjsadministration platform.

Cookies

Cookies er tekstfiler, som gemmes på din computer, mobil eller tablet. Vi bruger kun nødvendige cookies:

• Sprogvalg: hjemmesiden gemmer cookien trackrs-lang, der husker, om du har valgt dansk eller engelsk, i op til et år
• Login: når du logger ind i Trackrs, bruges nødvendige cookies til at holde dig logget ind

Vi bruger ingen cookies til statistik eller markedsføring, og hjemmesiden sætter ingen cookies fra tredjeparter.

Det er muligt at slette eller blokere for cookies. Se vejledning: http://minecookies.org/cookiehandtering

Personoplysninger og Værktøjsdata

Generelt

Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter vores værktøjsstyring platform indsamler og behandler vi en række sådanne informationer sammen med data om dit værktøj.

Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt hvilke sider du besøger i vores værktøjsstyring platform.

Værktøjsspecifikke Data

Som en værktøjsstyring platform indsamler vi også følgende data om dit værktøj:

• Værktøjsregistrering: Navn, serienummer, model og beskrivelse af værktøj
• RFID Data: RFID tag ID, EPC koder og læser-informationer
• Lokationsdata: Værktøjets position og bevægelseshistorik
• Brugsstatistik: Check-in/check-out tidspunkter og udlånsinformation
• Vedligeholdelse: Service historik og tilstandsrapporter
• API aktivitet: Værktøjsstyring API-forespørgsler og systemlog

Formål

Oplysningerne bruges til at identificere dig som bruger af vores værktøjsstyring platform og levere værktøjsadministration services, herunder:

• RFID værktøjssporing og lokalisering
• Automatisk værktøjsregistrering og check-in/check-out
• Værktøjsudlån administration og rapporter
• Vedligeholdelse påmindelser og service tracking
• API services til integration med andre systemer
• Mobil app funktionalitet til værktøjsstyring

Periode for opbevaring

Opbevaringen af jeres virksomheds data følger databehandleraftalen. De vigtigste perioder:

Specifikke opbevaringsperioder

• BLE-observationer: Slettes automatisk efter 90 dage
• Hændelser for ankomst og afgang: Slettes automatisk efter 180 dage
• Rå RFID-scanninger i hoveddatabasen: Slettes automatisk efter 90 dage. Dagsopsummeringer bevares
• Værktøj, service, udlån, bevægelseshistorik, aktivitetslog og brugerkonti: Opbevares, så længe abonnementet løber
• API-logs: 90 dage
• Ved ophør af abonnementet: Data slettes manuelt senest 90 dage efter ophøret

Den fulde oversigt står på GDPR-siden under Sletning og opbevaring.

Videregivelse af oplysninger

Data om din brug af værktøjsstyring platformen videregives ikke til tredjeparter til kommercielle formål. Vi deler kun værktøjsdata i følgende situationer:

• Med dit eksplicitte samtykke
• Til Claude (Anthropic), når du selv forbinder Trackrs til Claude — se afsnittet "Trackrs i Claude" nedenfor
• Til vores databehandlere for drift af systemet
• For at overholde lovkrav eller retskendelser
• For at beskytte vores eller andres rettigheder

Vores databehandlere og underdatabehandlere

Den aktuelle liste over de leverandører, der behandler oplysninger på vegne af jeres virksomhed, med formål, placering og overførselsgrundlag, står på GDPR-siden. Når jeres virksomhed bruger Trackrs, er virksomheden dataansvarlig, og Rasmussen Solutions ApS er databehandler efter en databehandleraftale.

Trackrs i Claude

Du kan vælge at forbinde Trackrs til Claude, en AI-assistent fra Anthropic, så du kan slå op i og arbejde med jeres værktøj, lokationer og projekter fra en samtale. Forbindelsen er frivillig og oprettes kun, hvis du selv tilføjer Trackrs i Claude.

Sådan fungerer forbindelsen

• Dit eget login: Du logger ind med din egen Trackrs-bruger og godkender selv adgangen. Claude får aldrig din adgangskode, kun en tidsbegrænset adgangsnøgle.
• Samme adgang som du selv har: Claude kan kun se data i de virksomheder, du selv er medlem af, og kun det, din rolle giver adgang til. Kun administratorer kan ændre data via Claude.
• Kun når du spørger: Trackrs sender ikke data til Claude af sig selv. Data hentes kun, når du beder Claude om noget, og kun det, der skal til for at svare.
• Ændringer kræver din bekræftelse: Claude viser, hvad der vil blive ændret, og venter på dit ja. Ændringer registreres i Trackrs som udført af dig.

Hvilke data kan blive delt

Afhængigt af hvad du spørger om: værktøjets navn, serienummer, mærke, model, noter, status, placering og bevægelseshistorik; lokationer; projekter (titel, adresse og tilknyttede medarbejdere); navne på medarbejdere og lånere; serviceskemaer og servicedatoer. Har jeres virksomhed forbundet Mesterplan, kan også sager og kunder fra Mesterplan indgå, herunder kundens navn, adresse, CVR-nummer og kontaktoplysninger.

Anthropics behandling

De data, Claude modtager, behandles af Anthropic efter de vilkår, du eller din virksomhed har med Anthropic, og Anthropics privatlivspolitik (anthropic.com/legal/privacy). Anthropic er ikke databehandler for Trackrs; overførslen sker på jeres foranledning, når I selv bruger forbindelsen.

Sådan afbryder du forbindelsen

Du kan til enhver tid fjerne Trackrs under Connectors i Claude eller tilbagekalde adgangen under "Forbundne apps" på din konto (idp.rs-systemer.dk/account/connections). Herefter kan Claude ikke længere hente data fra Trackrs. Forespørgsler fra Claude logges hos os som andre API-forespørgsler og opbevares i 90 dage.

De arbejdsgange (skills), du kan hente til Claude fra Trackrs, indeholder kun instruktioner og ingen data.

Dine rettigheder

Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger og værktøjsdata vi behandler om dig. Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes.

Specifikt har du ret til

• Indsigt: At få oplyst hvilke værktøjsdata vi har om dig
• Rettelse: At få rettet forkerte oplysninger
• Sletning: At få slettet dine personoplysninger og værktøjsdata
• Dataportabilitet: At få dine data i et læsbart format
• Begrænsning: At begrænse behandlingen
• Indsigelse: At gøre indsigelse mod behandlingen

Henvendelse herom kan ske til: privacy@trackrs.dk

Udgiver

Kontakt vedrørende persondata

Specielle bestemmelser for RFID

Vores RFID værktøjssporing system indsamler automatisk data om værktøjets position og bevægelser. Denne data bruges udelukkende til værktøjsadministration formål.

• RFID tags indeholder kun et unikt ID - ingen personoplysninger
• Kobling mellem RFID ID og værktøj sker kun i vores sikre database
• Rå RFID-scanninger i hoveddatabasen slettes automatisk efter 90 dage
• Du kan til enhver tid få RFID tracking deaktiveret